FAQS
Pergunta 1: Como posso acompanhar a minha encomenda?
Resposta:
Pode acompanhar a sua encomenda através do link enviado no email de confirmação da compra.
Pergunta 2: Que métodos de pagamento aceitam?
Resposta:
De momento, aceitamos apenas pagamentos através do PayPal.
Pergunta 3: Quanto tempo demora o envio da encomenda?
Resposta:
O envio demora, normalmente, entre 5 a 32 dias úteis, dependendo da sua localização.
Pergunta 4: Posso cancelar a minha encomenda?
Resposta:
As encomendas podem ser canceladas no prazo de 24 horas após a compra.
Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível.
Pergunta 5: Fazem envios internacionais?
Sim, fazemos envios internacionais para a maioria dos países.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Envios.
Pergunta 6: Como posso contactar o apoio ao cliente?
Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do formulário de contacto no nosso website ou por email para:
nightglowstore@gmail.com