FAQs

Frage 1: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Antwort: Sie können Ihre Bestellung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail verfolgen.

Frage 2: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Antwort: Wir akzeptieren derzeit nur PayPal.

Frage 3: Wie lange dauert der Versand?

Antwort: Der Versand dauert je nach Standort normalerweise zwischen 5 und 32 Werktagen.

Frage 4: Kann ich meine Bestellung stornieren?

Antwort: Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich.

Frage 5: Bieten Sie internationalen Versand an?

Antwort: Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Frage 6: Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Antwort: Sie erreichen unser Kundensupportteam über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an support@nightglow.com.