FAQ

Question 1 : Comment puis-je suivre ma commande ?

Réponse : Vous pouvez suivre votre commande grâce au lien qui figure dans l'e-mail de confirmation.

Question 2 : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Réponse : Nous acceptons actuellement uniquement PayPal.

Question 3 : Combien de temps prend la livraison ?

Réponse : La livraison prend généralement entre 5 et 32 ​​jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

Question 4 : Puis-je annuler ma commande ?

Réponse : Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l’achat. Veuillez contacter notre service client au plus vite.

Question 5 : Proposez-vous la livraison internationale ?

Réponse : Oui, nous proposons la livraison internationale vers davantage de pays. Veuillez consulter notre politique d’expédition pour plus de détails.

Question 6 : Comment puis-je contacter le service client ?

Réponse : Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact de notre site web ou par e-mail à l'adresse admin@night-glow.com.